作为年中营销的重要节点,618已经是商家、达人、机构、服务商全年布局的关键“发力点”之一。
也基于此,我们相信,今年的618,品牌商家比往年都将重视在新流量渠道上的投入和运营,尤其不会错过抖音这种有日活、有增量、也有能力产出销量奇迹的新晋电商平台。
但这也会带来618期间的流量竞争更为惨烈,尤其是对于对于中小商家而言,即便已经做好了投流准备,却没有掌握好精细化的运营,还是会极为容易沦为大促中的“赔跑者”。
如何在618吸引新用户、激发新增流量?怎样才能拿到更多的流量和转化,提振销量?成为不少商家首要解决的问题。
为此,我们准备了这篇实用型文章,手把手教你如何做好商品布局、阵地布局和推广布局。
如何把握好运营关键时间节点?
在抖音的电商节期间,品牌对于资源的竞争是白热化的,新品牌的运营要把握好运营的关键时间节点。本次”抖音618好物节”正式活动时间为6月1日-6月18日。
吃透平台活动玩法
玩法第一弹:各类红包“抢”不停。
据抖音电商活动运营总监颜玉鑫介绍,本次抖音618好物节活动期间,将继续“抖音618天天领红包”活动。
其中包括“直播间抢红包”、“签到领红包”、“抖音商城红包雨”三种红包福利,平台出面“补贴”,激发消费者下单欲望、拉升消费者下单比例、提高消费者下单速度。
对于中小商家来说,可以重点关注平台的“红包”和“货品”玩法!
在活动期间,粉丝可以领到很多购物红包,抖音商城也会给商家狂撒红包雨。在这期间,商家可以积极引导用户参与互动,领取好礼,进而刺激用户使用红包抢购商品。
货品的玩法主要是针对商家的,有对店铺新人礼金和抖音商城特色玩法。
店铺新人礼金可以让商家在618大促期间快速涨粉,拉新目标。抖音商城的玩法就是平台给予货品补贴和千万级的中心流量曝光。
玩法第二弹:拉新。
拉新板块包括限时补贴的“店铺新人礼金”,该玩法主要针对部分店铺首次下单的新客给予补贴,助力商家在大促期间完成店铺涨粉及拉新的目标。
玩法第三弹:泛商城权益。
据了解,成功报名抖音618好物节活动的商品可免费获得店铺页官方氛围布置、搜索结果页及商品详情页等打标、618专属直播氛围素材。以此来实现消费者的视觉停留和购买注意。
抖音节点营销是天然的指数放大器,只要能找到好的营销模式,品牌就能以较小成本撬动流量杠杆,制造大规模曝光事件,从内容侧激发用户兴趣,从选品及定价组合进行流量承接,从机制侧辅助流量增长,多点相辅相成,从而借助618节点实现营销与转化的冲刺双赢。
如何找到潜力爆品,作为大促主推品?
抖音电商618好物节的时间敲定了,6月1号正式开始,6月18日结束。
为了能够获取更高的商品点击和更多兴趣用户,建议品牌商家们提前布局。重中之重,是做好商品布局,包括组品、赠品、新品三个维度。
所谓组品,是通过对不同规格的商品进行重新组合、包装,来打乱消费者对于原有商品价格体系的认知。
这样不仅能加速用户下单决策,还可以基于大促期间用户“低价囤货”的心理,来做大产品包装,获得更高利润和销售额。
以三只松鼠为例,每到年货节,高性价比的年货大礼包,就成为了直播间里的核心爆品。
赠品,则是通过找到与主推品关联度更高的商品,以此来开展相应的买赠活动,这里要强掉下,赠品不一定与主推品处于同一类目,但可以有效助攻,如卖挂耳咖啡的,赠品可以是精美的咖啡杯。
三是新品,注意,这里的新品并不是要求你为大促开发出全新产品,而是建议在包装、营销卖点上下功夫,给予用户更多冲动下单的理由。
组品、赠品和新品的思维有了,行动也有了,就进入到了测品环节,这样才能搞清楚抖音用户的真正喜好。怎么测?在抖音,有两种路径,分别是短视频测品和直播测品。
建议短视频测评,应重点关注视频下方的用户舆情,而不是将产品挂车,来看真正的下单转化,而为了能够提升测品的真实有效性,建议通过“DOU+”加热来获取更多的互动样本。
而直播间测品,则建议品牌商家关注另外三个指标,分别是:商品在直播间的点击率,转化率和商品的客单价,以此找到GPM更高的商品做为主推品。
值得一提是,在蓄水种草期,还应该对直播场景做相应的设计和调整,包括直播间贴片、背景等,以此来获得更多大促推流。 那么,蓄水种草期,围绕“达人矩阵”,我们又该做些什么? 对于食品饮料类目而言,达人矩阵是特别需要重视的经营阵地。
如何优化阵地经营,冲击更高的GMV?
进入到大促转化期,做高整体销售额显然是该阶段的核心目标。
那这个阶段,商家又该如何做好商品、阵地和推广布局呢?在商品布局上,我们知道,经历了蓄水种草期的组品、测品,我们已经明晰了大促期间的主推品,并做好了相应的直播玩法准备,所以这个阶段,我们更应重视的是抖店运营,尤其是要确保大促期间商家体验分的正常。
在整个体验分体系中,商品的权重占比50%,尤其是商品的差评和品退率是平台的红线指标,除此之外还会包括物流和客服指标,因此我们要确保库存丰盈的同时,物流和客服的及时响应。要尽可能要保证大促期间,体验分维持在4.6分以上。
接下来,落到营销活动环节。在大促期,平台也给所有的商家、达人准备了相应的活动。有门槛较低的,包括好物直播间,巅峰任务赛等,也有门槛相对高的抖品牌活动等。笔者建议,商家达人们尽可能的去参与官方的活动,因为有活动的地方就有奖励和流量倾斜。
值得一提是,在此次618活动中,巨量千川也首次推出了系列活动。比如投放排位赛,设置有“萌新”到“大师”等不同赛道。本身就已开户的朋友,一定要关注此次的官方活动,尽可能获取到更多的流量奖励。而对于合作头部KOL的商家,这里再次强调,合作的目的并不是为了单纯的曝光与品宣,而是能够让他们更好的为618大促经营提供一定的助力。比如,提供投流素材,或进行直播间的互动配合等。最后,是商家们极为关注的大促推广策略。
如何全面复盘,持续扩大人群资产?
到了6月19日,尽管大促已经结束,但这里建议,品牌商家一定不要掉以轻心,以乘胜追击,争取更大程度的爆发。
首先是商品策略上,我们为大促准备的组品、赠品或是新品,在大促结束之后,千万不要立刻下线,而是建议举办相应的返场活动。
而进行复盘的维度要从GMV出发,思考GMV的三大组成要素:流量、转化和客单。分析每一场直播以及大促整体直播的流量构成以及流量的利用效率,分析直播间内的运营转化效率,分析商品的客单价与直播排品的合理性。
接下来达人矩阵的经营阵地,建议商家朋友们不要在大促结束后就断掉这个阵地的经营,而是应该去与优质的达人进行长效合作,以此来建立稳定的达人分销基本盘。而达人的筛选,再强调一下,要以GPM为核心参考指标。
第三是TOP KOL,在头部红人的阵地里,我们也应该去找到一些能够进行纯佣混场合作的红人,建立长期合作,与此同时,对于我们在大促期已产生合作意愿的红人也可以进行相应的评估,联合一些效果较好的红人进行相应的返场活动。
最后是推广的策略,进入到持续增长期,推广策略应以维稳为主,一方面要去基于大促期的人群画像,来调整接下来的投放策略或矫正整体的人群画像,或者是帮助我们发现潜力客群画像,通过投放进一步扩大此类用户的规模。
与此同时,我们也可以在持续优化种草期,尽可能扩大5A用户整体规模,并产生更多的复购。在此,也提前祝愿商家们决胜618,找到确定性的增长玩法。
本文来自微信公众号:抖抖侠工具,经授权后发布,本文观点不代表抖客Plus立场,转载请联系原作者。
原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/M96-bxv4-7tPr6Slj-25WQ