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01、抖音生活服务上线商家达人撮合功能,包括招募计划、通用计划两种模式
如今,越来越多生活服务商家借助短视频推广,从而对达人的合作需求变大。为此,抖音生活服务在“抖音来客”APP及抖音端内上线服务商家与达人合作匹配的撮合功能。
据悉,目前首期以“招募计划”、“通用计划”两种模式,服务商家与达人的不同合作形式的高效规范落地。商家可在抖音来客进行新功能操作,达人则可在抖音app端上进行。
「招募计划」、「通用计划」是商家和达人合作的两种计划类型,并都致力于满足商家及达人部分线上化需求,提高双方的匹配效率与合作规范。
其中,「招募计划」是商家与达人合作的一种计划类型。商家可以在平台针对特定等级/粉丝的达人发起招募,达人报名,商家确认以后开始进行履约的合作模式,目前支持「短视频丨CPS」营销场景。
「通用计划」是原「通用佣金」功能的升级。商家可以给团购商品创建通用计划,所有生活服务达人都能以「视频」或「直播」的形式推广商家的团购商品。用户到店核销后,按一定比例进行分成给到达人两者存在一定的差异,“通用计划”面向全量生活服务达人,而“招募计划”则根据商家需求面向特定的生活服务达人,这也是两个功能的核心差别所在。
抖音表示,希望借此新功能助力商家达人用更专业、更规范、更高效的合作方式精准匹配、实现双赢。
02、快手电商宣布与芝麻信用达成合作 可先用后付
日前,快手电商宣布与芝麻信用“芝麻先享”达成合作,将从6月开始在平台全面上线“先用后付”功能。
功能上线后,芝麻分达550分以上的消费者在快手电商平台购物时,可“0元下单,后收货付款”,试用满意后再付款。
今年5月底,快手小店官网就发布了快手小店6月芝麻先用后付立减活动招商规则,提交报名后,符合条件的商家将会获得平台激励政策扶持。
而买家在2022年6月1日至6月30日期间,首次开通并使用“芝麻先用后付”下首单,有机会享受立减1元起,最高88元优惠。
03、淘宝直播“直播有好市”营销矩阵发布 扶持特色店播商家
今年618大促,淘宝直播店播团队上线2022年度全新店播营销矩阵,将以“直播有好市,万物有意思”的店播专属解决方案,全面扶持直播特色品类、高浓度渗透商家。
据了解,针对商家:通过活动、栏目、内容型组织,以及优质账号的选拔及引入,淘宝直播希望能帮助到越来越多的中小型特色店播商家,在淘宝直播找到自己的高光时刻,共创参差多态的直播生态。
针对消费者:淘宝直播放大特色型店播商家的特色、整合闪闪发光的直播卖点,围绕用户来访和回访动线 ,设计以月度、周度、每一天来看直播的理由,以栏目型方式串联,聚焦种草给消费者,让每次心动都值得。
据官方介绍,“直播有好市,万物有意思”营销矩阵每月统一开启报名、全系列IP同时招募。矩阵活动包括:AH!HA!有好市、好物知时节、产地好物周、好市晚8点、宝藏好店等。
04、抖音:隔日达商品未按时送达 每单赔付5元
日前,抖音发布关于修订《发货问题争议处理细则》的意见征集通知,意见征集期为2022年06月02日-06月09日。
修订的细则新增隔日达服务及未履约争议处理标准。规则指出,商家在商品详情页透出【隔日达】时效标识的商品产生的订单,商家需按照承诺或约定时效履行,若未按时送达,消费者发起投诉的,平台有权自商家店铺账户货款及/或保证金余额扣除对应的赔付金,并以同等金额的无门槛现金券形式发放给超时订单所对应的消费者。 赔付标准为5元/单。
消费者不得利用平台规则及商家发货行为漏洞,恶意下单获取商家赔付,如获悉商品缺货后大量恶意下单,平台有权拒绝对消费者赔付。
05、抖音电商将举办“非遗购物节” 新增社会价值专区
抖音电商将举办“非遗购物节”,在618期间特别上线“守艺非遗”社会价值专区,借助“看见手艺计划”扶持,不断推广非遗技艺商品,帮助手艺人发展和变现,让非遗走进千家万户。
据悉,此次“非遗购物节”抖音电商“守艺非遗”专场由文化和旅游部非物质文化遗产司会同有关部门共同支持开展,将通过“衣食住行”四大主题,推介传统手工艺品、老字号产品和国潮好物。
诸如五芳斋、知味观、桂发祥、王致和、六必居、杏花楼等食品老字号都将亮相“守艺非遗”专区,在展示美味可口的商品制作过程中,呈现品牌背后的历史底蕴。
此外,汉服、苏绣、手工皮雕包等国潮好物也将在该专区重点推介。
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