无货源抖音小店新规出台,这3点一定要注意!

前段时间,抖音官方出台了关于无货源抖音小店新规:

无货源抖音小店新规出台,这3点一定要注意!

这个针对无货源抖音小店新规出台后,一时间人心惶惶,觉得无货源抖音小店模式是不是不能做了,平台是不是要开始打击无货源抖店了。

其实完全没有啊,因为这个抖音小店新规出台也有2个月了,但是我们现在做无货源模式的还是一样的在做,和以前一样。

不过,抖音小店新规出台之后,确实有些东西是我们要去注意和避免的,我总结了3点,如果你和锋哥一样也是在做无货源抖店模式,一定要认真看完。

1.不要铺货

什么叫铺货?

官方关于铺货的定义,其实没有一个非常明确的点。

但是可以肯定的是,只要你店铺里面的产品数量大于500个,基本上就等同于铺货了。

就是无脑铺货,包括重复铺货的玩法,都不要再继续了。这是抖音小店新规明确指出的。

2.精细化运营

第二个点就是每个商品、每个链接你都要去精细化的运营,包括定价、sku、标题、主图、详情页、商品基础分、商品流量层级等等。

不能直接搬过来之后就去用了,这样肯定是不合适的。

要去做精细化的优化,具体的优化细节和思路,在下面这个最新版的《抖音小店商家运营手册》电子书里面都有。

3.发货

如果你是拼多多拍单发货,一定要备注无痕发货。如果出现客户收到产品之后有多多的包装卡片或者短信,一定要及时处理,避免客户投诉。

参考话术:不好意思啊,我们的产品都是统一仓库发货的,打包阿姨年龄太大,弄混了;实在是不好意思,然后进行返现或者是补差价处理。

爆单之后,一定要联系源头厂家,批量发货。

不要一单一单去多拍单了,知道吧?

因为订单量大之后,你在多多拍单,投诉的客户肯定多;而且你拍的速度跟不上平台要求48小时发货的这个时效,一是耽误事儿,一个是投诉太多。

不如直接去找到源头厂家,批量发货,这样的话不仅发货速度非常快,而且不容易出现违规。

然后,和厂家合作发货的时候,一定要提前协商好,不要让厂家用多多后台的软件去打单。避免快递面单出现拼多多字样,增加客户投诉。

用什么?用抖音小店后台的软件去打单。

最后还有一点,尽量的积累供应链资源,以备不时之需。

如果后续出现了订单不能解密的情况,那供应链就显得尤为重要了。

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