抖音为了帮助商家出单,有许多的政策和功能扶持,不过很多的商家都不会去专研,一心埋头苦干,一心一意固然是好事,但与此同时了解一下能够提高出单效率的知识可以帮助我们打打的提高出单的效率,优惠券作为抖音平台的一大特殊,很多的商家都不重视,这是很可惜的,所以今天我来给大家好好的整理整理。
抖音大数据统计,使用优惠券的商家GMV比一般商家高出3倍,由此可见商家优惠券效果是很明显的。目前抖音的商家券类型根据通用,营销人群和场景经营一共划分为11种
其中:
部分场景和人群的通用券有商品优惠券和全店通用券,也是目前商家用的比较多的类型。
按经营人群可以分为店铺粉丝券,店铺新人券,和达人粉丝券,这几种券对于店铺的助力是比较大的,不过大部分的商家虽然知道他们的存在,但并不能很好的合理运用这些券,后面的内容中,我会跟大家好好的聊聊这几种券的用法。
按经营场景可以分为达人专属券,这是比较新出的券,也是助理达人出单十分好用的一种优惠券,复购优惠券,当用户复购的时候会出现的优惠券,这也是新出的类型,还有客服专享券,自有渠道券,用于在私有渠道发放,直播间和详情页不透出,团长活动券,顾名思义就是团长的的专属优惠券。
1.商品优惠券
日常用券,支持直减,满减和折扣三大功能,一般都是指定某个商品可以使用。对于大部分的消费者来说,直减的吸引力会比满减的要大一点。
我建议如果大家日常想要做什么爆品的时候,尽量用直减的优惠券,避免使用满减和折扣。至于另外两个优惠,最好是放在一些大型活动上使用,比如618/818等,因为只有到了大型活动消费者才会更加愿意去精打细算,平时购物不会有太大的耐心去精打细算。
2.店铺通用券
店铺通用券是只要在店铺消费就可以用的券,功能和商品券一样,有直减,满减和折扣三大功能,店铺券的功能在我看来,用于筹单是个不错的选择,最好的做法是店店铺除了主打的商品外,放一些价格低的商品给用户满减,一方面可以满足用户占便宜的心理,另一方面可以培养用户的购物习惯。
3.店铺粉丝券
店铺的粉丝券,同样有直减,满减和折扣三大功能,仅限店铺官方账号在直播间手动发放,仅账号粉丝可领取。所以对于粉丝来说,能够拿到这种优惠券会让他们觉得自己比不是粉丝的人得到了更多的好处,而没有意识到这点的用户商家可以在直播的时候强调,如此可以大大的培养粉丝用户群体,提高直播间的活动和下单率。
4.店铺新人券
店铺新人券支持直减、满减、折扣,开通店铺官方账号的直播间可以方法,当店铺新人进入的时候可以看到,这个券的作用更多是为了吸引新用户,数据显示目前商家直播间看播用户中店铺新用户占比高,可达95%以上。所以,我们十分需要一些手段去吸引用户,店铺新人券就是很好的突破口。
5.达人粉丝券
字面意思,就是带货达人直播间的专属优惠券,这个优惠券一般用于合作过并想要深入合作的达人使用,当达人帮我们带货并且取得了一定的数据以后,就可以考虑给达人一些达人粉丝券的名额,提高达人的带货热情,达人可以对粉丝说是自己争取的福利,会让粉丝增加对达人的认同感和粘性。
6.达人专属券
这是我们十分常见的优惠券类型,从专属二字就可以看得出来,这个券的意义就是为了让消费者产生一种独一无二的感觉,一般都是专门给一些头部的达人还有一些带货能力比较强的达人设置的。
7.客服专享券
这个券没有几个商家懂得怎么使用,这是一种只有在飞鸽中跟客服沟通才可以领取的优惠券,它的作用其实是很大的,我们可以通过沟通促进售前转化、提升老客复购,挽回流失用户,尤其是现在新增了IM三分钟回复率的考核指标以后,设置这个券可以更好的提高这部分数据的分数,一举两得。
8.自有渠道券
这个优惠券的类型有点类似于我们的淘客优惠券,但是效果会差很多,尤其是现在抖音推出了抖客以后,这个券的效果更加的大打折扣了。该券不会直接在商品的详情页显示,基本上都是单独方法的券,也是用处比较小的,所以就不过多赘述了。
9.会员开卡礼
顾名思义就是当我们加入店铺的会员以后就可以自动领取的优惠券,有点类似我们注册外卖会员就送的无门槛优惠券一般,有些店铺符合设置会员的要求以后,利用这个优惠券可以吸引一批对品牌感兴趣的用户,并且利用好这部分用户的话,可以起到很好的产品的宣传效果,适用于比较有底气和产品质量比较突出的店铺。
10.团长活动券
团长专属的优惠券,这个券是可以叠加使用的,所以在使用的时候需要稍微注意一下。具体来说团长优惠券,等于店铺的商品券,与店铺券的规则是一致的,与【限时特卖】、【平台券】、【主播券】、【平台满减】 都是叠加使用的。店铺的满减,是商家可以在后台选择是否要叠加店铺券,如果商家配置的是店铺满减叠加店铺券,那么团长优惠券也是叠加的,否则就不叠加。
11.订单商品复购券
这个券目前还是在内侧,所以并不是所有店铺都有,该券的作用是很强大的,对于用户的积累有着强大的效果,当我们想要培养用户忠诚度的时候,用这个券效果会很棒。
以上就是今天要给大家分享的内容,合理利用这些优惠券,可以给店铺注入全新的活力,希望能帮到大家。
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评论列表(1条)
本来利润就少,抖音再稀释,就更没有多少了,而且最终款都会流失抖音账户。真正带来购券的应该大部分是到了实体店后,才在线上购买。意义不大