达人带货有效沟通话术以及问题和解决方法

播小二说：

做抖音小店，靠带货达人拉动自然流量，是最直接有效的玩法。但是在与达人沟通合作的过程中总会遇到各种各样的问题。

今天我们就一起看看有哪些常见的问题，以及如何解决这些问题吧。

1、有效沟通话术

加达人微信备注最有效的话术

简单凝练：点明合作意向

标明吸引人的点：源头好货，免费寄样，高佣合作。

话术参考

自己家工厂发货，可以免费寄样品，麻烦考虑下！

你好、我们这边有厂家直发高佣货源，想要直播带货合作，可免费寄样哈。麻烦通过一下

达人通过后打招呼常用的有效语句

（1）上场可以叫亲切点，然后简单自我介绍

话术参考：

你好##，我这边是是家居日用品源头供应链，目前有一些和咱们直播间定位比较匹配，性价比很高的产品想要合作。

这是部分最近平台爆款哈（丢一下产品平台销量），这些品都是在我们合作的很多达人的直播间爆单，让大家赚钱，吸粉的，我先发给你看一下，你看有没有中意的款哈。

（2）针对特殊人群规避雷点

话术参考：

产品都是厂家直发，发货速度快，库存和售后都有保障的哈。如果有想要带的告诉我一声，可以合作的话，我们可以安排免费寄样的哈。

跟进寄样达人的关键话术

（1）提醒样品到了，但是语气亲切点,没上链接的提醒尽快上连接。

话术参考

丽姐好。我看咱们这边的样品已经到拉哈，你这边今天或者明天方便直播不，如果直播我好叫上我们公司的人去捧场，给你送送爱心，点点赞，带带人气。

这个是咱们的产品链接，你可以上到直播间或者是短视频，测试一下。

（2）利益诱导

话术参考

丽姐，我看你这边样品已经收到了哈，咱们这边今天或者明天可以安排直播吗，这个品最近正在热头上，咱们今天合作的一个达人已经卖了**单，现在带刚好抢一波热度，直接卖爆（适当加个可爱的表情包）

2、常见问题及解决方案

联系上达人后，对你爱答不理

联系上达人后，就是发带货方案，沟通带货相关事宜，但很多卖家发出消息后都石沉大海。

这里一般有2种原因：

●你发的产品达人不感兴趣，不想带●

这里爆款产品的价格、佣金、品类都不是他想要的，或者和他直播间是不匹配的。

而且，一般优质带货达人都有专门负责选品的商务，他们手上的商家有很多，如果他们对你的产品没兴趣，自然就懒得回复了。

●发的产品信息不全，达人不好做出决策●

一般来说，需要给达人发商品链接、主图、价格和佣金。有些达人还会要求发抖音小店体验分数据、发货时间等内容。

单品的话，直接将以上信息发给对方就好了。

但如果需要合作的产品比较多，大家可以表格将产品信息整理清楚，同步发一张商品信息表格和表格截图。

这样方便达人在手机上一眼就能看到你全部商品的信息，也方便在电脑上查看商品的详细信息。

这里提醒一下大家：

沟通时直接开门见山，表明合作意图，不要问在不在，方不方便之类的，也不要发一连串的语音。

寄样之后不带货

这种情况其实还蛮常见的，很多卖家都有遇到过这种问题，原因有以下3种：

寄样之后不带货的原因

1.达人觉得觉产品质量不行，不符合他们的要求

2.白嫖样品

3.想佣金再高一点

所以，我们除了要把好选品关，还要避免被白嫖样品，在和达人寄样品之前，通过以下几个方面来判断是否值得寄样：

a、主播达人粉丝量：

如果达人有让寄样，可以先让对方提供一张抖音账号的粉丝截图。

如果是粉丝量大于5W的账号，可以邮寄，注意看截图上的时间是否是此刻的时间，以免被人用假图来骗取样品。

b、达人账号近3个视频的点赞量

可以判断达人账号近期流量是否正常，点赞量只有一两个的话，说明账号流量低，要谨慎。

c、通过第三方平台，查看他们的均场销量

可以筛选近7天、30天、60天的直播，查看每场直播场观数据。建议小卖家找带货能力强的小主播，所以我们要看主播均场销量，低于1000的直接不用寄

d.开通成本买样功能

这个功能，需要达人先支付样品的成本价获得样品，拿到样品后积极带货达到商家设置的带货要求后，可返还前置支付的该样品的成本金额。

达人如果不想带的话，可以选择退货退款。但如果对接的达人接受不了“成本买样”，那肯定是来白嫖的。