抖音大佬“透透糖”被封号！人民网点名！“割韭菜”太狠？

9月9日，“人民网财经”公众号发文，点名抖音知名大佬“透透糖”《副业变负债？短视频培训课程被指“割韭菜”》，很快“透透糖”抖音账号被封，已搜索不到。

网上有很多人投诉“透透糖”的短视频课程虚假宣传，我查阅相关信息发现：

透透糖对自己包装的身份是“国家级讲师”，“某部委直播电商课程讲师”，“某报社特约讲师”等。

最重要的是她抖音粉丝高达百万，在抖音上通过拆解剖析网红运作案例，鼓吹“做视频能赚很多钱”走红。

很多人冲着她的知名度和这些噱头，报班购买她的《短视频带货变现》课程，甚至因为其女性的身份，还推出了《智慧女人幸福创造营》课程，面向女性推广，这些课程价格高达近6000元。

图片来源 人民网财经

图片来源 人民网财经

我在黑猫投诉平台中，搜索“透透糖”，出现的结果数量高达950条，这意味着“透透糖”的付费学员至少有几千人。

这些投诉主要涉及“虚假宣传”、“虚假课程”、“课程欺诈”等，我整理了几条投诉案例。

用户@没事划两下 9月10日投诉：

花了5999元购买课程，老师承诺有30天的陪跑（帮助解决问题）。但是当看到实际课程后，发现和抖音官方提供的课程是一样的，抖音原本就有这个免费课程，不是“透透糖”自创，而且视频内容很敷衍，一个课时就5分钟。询问问题很敷衍，不解决实际问题。自从购买课程后到现在7个月时间，什么都没有得到。

用户@5635832063 8月26日投诉：

花了5980元购买“透透糖”的抖音短视频变现课，但是买过来的全是录播课，全程没有“透透糖”的直播。鼓吹学会后第二周就能变现，承诺一对一的跟课老师，联系不上。

用户@7586262241 8月7日投诉：

承诺的是“亲自1对1手把手教会”，付完款后，完全由开课吧工作人员接受，也联系不到“透透糖”本人。小公举观察到，这个用户似乎是借钱到支付宝余额里，然后付款的，这就真是血汗钱了。

用户@7788413597 9月9日投诉：

平台承诺7天无理由退款，自己在第三天申请退款，但是助教老师一直说财务在走流程。后来因为财务无法联系到，平台拖欠工资，导致一直没退成功，至今已经过去了4个多月。

总结下来就是“透透糖”卖的课相对很贵（其实算非常贵了） ，不兑现承诺，不提供直播课。这确实活久见了……

又由于合作方暴雷，没有了下文，因为一些学员们付的钱进的却是开课吧平台。

类似这样的投诉还有很多，在很多年前我就提到过网络课程/知识付费，通俗点就是高认知对低认知的收割。

1. 提供课程，需要保证应有的服务

例如高昂价格的课程，宣传介绍中承诺提供什么，就应该全部给到学员。但很多老师玩文字游戏。

例如提供课程，却不说清楚是图文课程还是视频课程？是直播可还是录播课？是老师亲自讲课，还是其他老师讲课？

再比如，有的老师拿网上有的内容填充到自己的课程里，甚至把平台官方的课程/规则加进去。

老粉丝都知道，像我们现在提供的几门课程，会写的很清楚是图文课，在线阅读。

2. 不能保证有学习结果的课，几乎就是“割韭菜”

优质的课程，正儿八经的课程，肯定是可以保证学习结果的。学完后，能掌握哪些技能？例如学完PPT课程，能自己制作出PPT。学完某种动画效果，自己也能做。

当然了，如果课程老师称学完PPT课程，有机会月入多少万，这就是另外一个故事了。

这种文字游戏，也是为了方便后期“甩锅”，如果学完课程，没能赚到钱是因为你自己能力问题导致。如果课程老师称能保证月入多少万，这显然就是“割韭菜”了。

例如我们现在提供的几门课程，学完就是能掌握课程里的知识，并且运用到实际工作中。

3. 网络课程是怎么去定价的？

通常正确的方式是根据市场价定价，根据用户的消费能力定价，根据研发成本定价。

高昂的网课，并不一定是质量有多好，学完真的能逆袭翻身。而是因为老师想割完韭菜，尽早跑路，因为风口和机会不是那么多的。

本文转载自运营公举小磊磊（公众号ID：gongjulei），免费阅读200万字新媒体运营知识，提升新媒体运营能力。