新手商家要注意了!
新手期抖音小店的规则又双叒叕有新变化。
主要包括3个方面:
1、过新手期累计成单量原来需要1000单,现在只需要100单
2、增加了对商品的三率考核。
3、取消解除限单的申报流程,新增对商家的动态考核,如果通过动态考核,新手期商家可以解除限单。如果动态考核不通过,货款结算日期会延长,商家不能提高精选联盟推广。
以下三点,10月23日对部分商家生效。
也就是说,目前还不是所有商家都要按照新规过新手期,具体要以平台通知为准,以及新手十字星的展示为准。
如果没收到通知,你的新手十字星要求是什么,就按照要求做。
一、没有收到新通知的抖店商家过新手期
如果没有收到新手期新规通知,就按照新手十字星的要求过新手期。主要包括:新手学习、运营能力、风险管控、综合体验四项。
▌新手学习
新手学习就是一些简单的规则考试,考过了就可以。
▌运营能力
运营能力考核的就是累计签收订单量和开店时长以及好评率。
▌风险管控
主要就是你的抖音小店违规情况,尽量不要违规。
▌综合体验
综合体验分就是平台在考核你的店铺物流、服务、商品等维护的好不好。
二、收到新通知的抖店商家过新手期
综合抖音小店对订单量的调整,以及三率和动态平台的考核,要想过新手期,要达到以下要求:
1)商家体验分>4.0。
2)30天内无严重违规(B类)且违规积分达4分及以上。
3)货品质量、服务能力、经营方式符合平台风险规范。
4)通过动态考核
5)三率考核(投诉率、差评率、品退率)达标
6)累计订单量100单
7)同时满足“累计签收订单量≥100单,商家体验分≥4.4,店铺的品退率、差评率、投诉率同时满足<=对应指标店铺主营类目中位数”
注册地为江沪皖的新手期商家,须通过消保委知识点学习考试。
如果你的抖音小店能够达到以上要求,店铺就能过新手期。
另外,新手期抖店商家如果通过动态考核,可以获得的权限有:无单量限制,货款结算账期为订单确定收货14天后,获得提报精选联盟推广的资格。
反之就没有这些权限,不能通过精选联盟推广,结算账期为确认收货的30天后。
但如果通过了动态考核,平台检测到你的小店存在相关的违规风险,还是会被限单,仅限当天。
总结一下,没有收到新规通知的商家,按照更新前的要求过新手期,收到新通知的商家,按照新要求过新手期。
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