抖音电商推出9块9特价频道 迎合下沉市场用户

抖音电商推出9块9特价频道 迎合下沉市场用户

据Tech星球报道，抖音电商开始瞄准下沉市场，测试“9块9特价”频道。据悉，该频道内嵌在抖音极速版APP的商城中，用户可以在该频道享受到低优惠的价格。

目前，该频道还在测试中，部分抖音极速版用户可以在商城首页看到“9块9特价”频道。点击进入后，可以看到每场限时优惠的特价商品，频道内设有爆款专区、9.9元专区和4.9元专区。

从近期抖音发布的一份《抖音极速版商城9块9特价频道招商规则》中了解到，抖音极速版商城“9块9特价特卖”频道招商的店铺类型包括:官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店、企业店、个体店（近30天订单量不低于1500单）。商品所标的“活动价”需为近30天内最低成交价。若近30天内商品没有交易价格，则以活动前最后一次交易价格作为“活动价”。

上海：“双十一”期间禁止电商“虚假打折”“虚假标价”

上海市市场监督管理局召集上海市重点电子商务企业，就“双十一”网络集中促销活动进行合规指导。要求：加强促销方案的事前审查，不玩“促销套路”，促销规则简单明了。禁止采取“虚假打折”、“虚假标价”、不履行价格承诺等违法方式开展促销。不得强制入驻商户“二选一”。不得存在“虚拟中奖”、“内定中奖”等虚假促销行为。不得通过虚假交易、刷单炒信、虚假评价等不正当竞争违法行为提高虚假销量。

快手调整【消费者极致保障】规则 将于10月18日生效

日前，快手发布关于【消费者极致保障】规则的调整公告。公告称，为提升商户/带货达人服务水平和经营质量，给消费者创造更好的购物体验，现对《快手小店售后服务管理规则》、《快手小店商家客户服务管理规则》进行修订。

修订后的《快手小店售后服务管理规则》新增一项服务要求。若消费者购物过程中出现品质问题或服务违规等极端情况时，平台有权根据消费者历史交易及诚信情况，以及商品或商家历史数据，直接对该订单进行处置，处置包括仅退款及退货退款，退款赔付金从商家资金账户（货款/保证金）中扣除【本条规则仅适用子订单金额≤200元的订单】。

《快手小店商家客户服务管理规则》新增一条售后服务要求，若消费者购物过程中出现品质问题或服务违规等极端情况时，平台有权根据消费者历史交易及诚信情况，以及商品或商家历史数据，直接对该订单进行处置，处置包括仅退款及退货退款，退款赔付金从商家资金账户（货款/保证金）中扣除【本条规则仅适用子订单金额≤200元的订单】。

抖音电商推出「抖音端内在线履约」功能 提供课程创建等服务

日前，抖音电商发布了关于教育培训抖音端内在线履约功能及迁移公告。

公告称， 随着用户对于购买课程、课程学习等流程体验要求不断提高，对于抖店购买课程需去其他各种平台上课，用户体验差。同时，商家售卖经营和服务提供相剥离，营商成本和费力度也高居不下。基于这个背景，抖音电商推出「抖音端内在线履约」功能，主要提供课程创建、课程管理、课程订单抖音端内履约等订单服务履约的全套解决方案，提升用户体验的同时，为商家持续、稳定、良好地在抖音电商经营提供支持。

本公告及使用说明旨在介绍项目节奏和抖音端内在线履约解决方案中教育课程创建功能及暂不支持的功能（如:直播课、作业、答疑等）解决方案，为商家顺畅使用给予一定的指引。

时间方面，10月中下旬开始商家将陆续收到短信、站内信等迁移通知，收到通知的商家可按下面的使用说明发布课程;之后会安排全量上线，所有商家均可申请使用。

快手小店升级“磁力金牛”投流能力 提升商家投放体验

快手磁力金牛官方宣布升级快手小店后台的投流能力，以提升商家的经营与投放体验。

具体来说，快手小店后台跟播助手、商品管理等模块内提供“插件式”投流能力，将投流与经营融合使得投流体验更加原生，缩短投流路径使得操作更加便捷，升级投放能力。

产品亮点如下：在小店后台直接闭环完成投流，无需多个平台跳转；覆盖电商经营活动全链路，从商品到短视频和直播；投流能力对齐磁力金牛移动端，满足多样化营销诉求；在不同经营场景提供不同投流能力，在商品管理、跟播等场景进行区分。