对于抖店而言,提升体验分的思路基本上大同小异的,不管是对于新店或是老店而言,有需要高效提升店铺体验分时,一定要好好将店铺给运营好,另外,要是结合足够的资源,效果自然更佳。好好提升体验分效果很突出,往往第一天做第二天就能有效果,我们一般3-5天就能够提升到4.8上下。
给大家提供三个比较核心的思路
一、挑选适当种类的福利品来提升自己的体验分
平台每隔一段时间会更新规则,所以很难靠一个方法持久,根据平台规则不断调整提分的选品,以前有用纸巾的,但是现在用纸巾效果已经很差了,所以要尽量用稳妥且高效的方法提升体验分效果。
好的提分效果必然离不开真实买家和自然流量,除了这两个常见的因素外,还有一个因素格外重要,那就选品择,在科学的判断过店铺不同的数据之后,再选择适当的福利品,效果会更加好,这么做不仅安全性更高,效果更好。
二、完善自己的物流渠道
抖音规则中明显的可以看出,体验分对物流是有要求的,这要求我们找到一个可以保证物流体验分的渠道,其中关键是订单配送时长,必须重视。在做提升体验分时,需要有高流量的直播间,才能保证提分的效果,也能避免突发情况,物流时效把控好,好好提升体验分!
三、搞定好善后工作
这里的善后主要指遇到意外情况的处理方案,例如需要补发,当然是无需商家承担的。每次我们的订单出现中差评的时候,提供相应的赔付以及补发处理方案。
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原文链接:抖店体验分