播小二说:
运营的核心是用户,用户又处在互联网核心地带,想要做好账号,就要对互联网用户的需求敏感,这就衍生出网感一次,那么网感又该如何培养呢?
PART1、网感是什么?
01、狭义上的解释
针对互联网主流的年轻用户群体,制作出他们喜欢的内容的能力。
02、广义上的解释
广义上是指将互联网主流平台的热点资讯和自己服务的用户群体结合起来,制作出用户喜欢的内容的能力。
总结
不同企业有不同的用户群体,覆盖小孩到老人,不可能只有年轻人这个消费群体。所以做新媒体运营,当然是要具备广义上的网感了。
PART2、真伪网感的区别
伪网感只是热词的堆砌,而真网感是站在用户的角度,结合热点去创新。
举个例子:
把用户需求比做是酒,我们制作的内容是瓶子。
真网感的内容就像是给旧酒更换了最新最好看的瓶子,让用户觉得这是新酒,喝的很开心。
而伪网感的内容,酒和瓶子都没有更换,只是在旧的酒瓶上贴满了大大小小的热词标签,用户一看就没兴趣了。看多了,还会觉得那些标签像是狗皮膏药,惹人讨厌。
PART3、如何培养真网感
01、关注热点资讯
每天浏览一遍主流渠道(比如微博、抖音、b站、小红书等平台)的热搜、推荐、热聊模块,去了解最新的热点事件、主流用词、热议话题、热播剧、热播综艺节目等
02、了解用户需求
深入用户所在的社群、论坛、垂直网站中去收集用户通用需求。
还可用问卷调查、1对1访问的形式和用户对话,挖掘用户深层需求。
总结
平常多用热点资讯结合用户需求制作内容,刚开始做出来的内容会像伪网感,但没有关系,多尝试多复盘总结,慢慢的就能培养出真网感了。
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