要做好抖音小店,从开店,到店铺爆单,售后处理,每一个环节都应该精细化操作运营。
其中,抖音开店后的基础设置是很多人都会忽略的一步。
抖音小店开好之后,有一些默认设置我们需要调整一下,避免后期踩雷,影响店铺正常运营。
那么,抖音小店有哪些基础设置要操作?
1、保证金一定要交
别再问保证金可不可以不交了。
交完保证金,你的抖音小店才算真的开通完成了,然后才可以添加商品售卖,否则无法正常使用店铺。
只要你在后期运营的时候,不要因为严重违规被扣保证金,最后你想关店,按照正常流程退店,保证金也会退给你。
2、保证所有支付方式都开通
这个主要是为了让用户在支付的环节有更多的选择。
比如,你只开通了微信,没有开通支付宝,那就可能导致只用支付宝的人放弃支付,影响商品成交。
所以,把抖店后台的支付方式都开通。
3、店铺需要绑定官方账号
新开的抖音小店是一定要绑定店铺官方账号的,否则会影响店铺的正常使用。
绑定流程很简单,在抖店-店铺-店铺官方账号管理这里,点击“去绑定”,然后绑定你的抖音号就可以了。
绑定之后,你的抖音号可以0粉丝开橱窗,还可免费进行企业认证。如果你的抖音号上有粉丝,你把小店商品挂在橱窗,还能给小店引流。
4、小店客服电话设置
点击店铺设置,在客服电话设置中把客服电话填写一下。可以优先处理客户问题的联系方式最好。
5、考虑开通运费险
在商家保障中心,开通运费险。当然你也可以不开。
但一般情况下,商品有运费险,更有利于成交转化。
6、抖店运费模板设置
抖音小店有一个默认的全国包邮的运费模板,如果你不设置新的运费模板,偏远地区下单,你又发不了货,就会导致发货违规被扣保证金。
所以,开店之后一定要新建运费模板。
疫情地区不发货,或者偏远地区不发货,偏远地区不包邮等等,根据你自己的情况去设置运费模板就可以了。
7、精选联盟要开通
开通抖音小店之后,一定要开通精选联盟。精选联盟是抖店商家推广商品的一个重要渠道。
如果你想找达人给你带货,就必须把商品挂在精选联盟,达人才能帮你推广。
做好这些基础设置,再开始运营抖音小店,包括选品、流量、动销等等。
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