抖音小店不按规则发布商品会有什么后果?
轻则封禁商品,重则扣除全部保证金。
如图,都是因为商品违规被处罚的情况。
商品涉嫌盗用他人图片,违规预警;
商品侵犯他人版权,扣除严重违规积分4分;
商品涉嫌质量不合格,被下架;
商品类目错放,情节严重,被扣除全部保证金4000元。
尤其是新手,刚开店,不清楚抖音小店商品发布规则,就很容易违规直接被扣掉全部保证金。
为了避免出现这样的失误,我们有必要搞清楚详细的抖店商品发布规则。
1、抖店发布商品基本要求
(1)真实性
(2)完整性
(3)一致性
商品的描述信息在商品页面各版块中(如商品标题、属性、主图、详情等)需保证要素真实、完整和一致性。
2、抖店商品发布的细节要求
(1)商品展示的图片要画面清晰,容易辨识。不要有牛皮癣,不要压缩图,图片拼接,诱导点击,不要有让人恶心反感的图片。
(2)商品描述中不要有第三方信息,包括但不限于二维码、电话号码、非平台链接、水印等。
(3)商品价格要符合规定,不要通过虚构原价的手段违规促销。
(4)商品类目根据商品实际属性填写;
(5)商品标题最多30个汉字,包含商品品牌、商品品名、基本属性和规格参数,不应包含其他无关品牌及无关信息。
(6)类目属性带“*”的属性项必填,不带“*”的属性项请按商品实际情况填写。
(7)如果是品牌商品,发布商品时按照要求提供品牌资质。
(8)商品主图不要有除品牌logo之外的水印,第一张主图必须为商品主体正面实物图,其余辅图需包含侧面、背面、平铺及细节等,顺序不强制要求。
(9)主图中呈现商品个数与销售单位(产品信息)保持一致,主图所示商品颜色、规格等必须与文字介绍一致, 不得出现与所售商品无关的其他商品和物体。
(10)商品详情页要包含图片,不能只有文字描述。
(11)商品sku以颜色、尺寸、系列等属性为主要组合形式,不得将跨品牌、跨类目、跨系列等无关联商品绑定在同一SPU下。
3、抖音小店商品发布违规操作
(1)滥发信息
指的是没有按照以上要求发布商品信息。
(2)虚假宣传
指我们在发布商品的时候,商品信息里有欺骗、误导消费者的行为。如果多次违规且没有整改,会被限制店铺发布商品。
(3)不当使用他人权利
主要是指滥用他人商标权、专利权等权利,造成不正当竞争的行为。
(4)发布混淆信息
你发布的商品让消费者产生了错误的认知。这种违规操作会限制你的营销活动和推广,搜索降权或屏蔽,限制发品7天,严重的店铺清退。
(5)发布违禁商品/信息
就是法律法规不允许发布的商品。
(6)发布非约定商品
一般都是指你没有经营定向类目的权限,却发布了相关的商品。处罚会比较严重,包括但不限于扣除违规所得货款,扣除全部保证金,并处理关联店铺/账号。
(7)出售假冒/盗版商品
指出售假冒注册商标或盗版商品的行为。根据情节严重程度,会被扣分,或者结算账期延长30天,以及扣除违规所得货款。
总的来说,抖音小店发布商品违规的处罚包括但不限于:被警告、封禁商品、延长结算账期、扣除违规所得货款,扣保证金等等。
除了发布商品之外,抖音小店还有很多规则,比如发货、售后处理、S单等。我们把抖店运营过程中可能踩的坑整理了一份文档资料,不熟悉平台规则的商家朋友一定要看,能帮你有效避雷踩坑。
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好久没来了,过来转转