315晚会再揭直播乱象，演戏直播、网络水军被点名！

又是一年315，作为备受大众消费者关注的晚会，315晚会已经成为一个符号，为亿万消费者提供信赖的舆论阵地。

今年的315晚会以“用诚信之光照亮消费信心”为主题，曝光了泰国香精大米、“打脸”化妆品、戴在头上的刀片、免费评书机骗局、免费APP嵌入软件窃听、短信诈骗链接等伤害消费者的行为。

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其中，直播电商也被点名！某些主播在直播间演苦情戏骗老人，部分商家直播间水军操盘直播间诱导下单，这些都被315晚会点名曝光。

直播上演苦情戏

欺骗老人群体谋取利益

315曝光的演戏直播，这类直播主打情感苦情类直播，主播以一个调节家长里短的热心肠形象出现。他们往往在直播间内“仗义执言”“大义灭亲”，展示出正义、通情理的人设，帮助别人调解纠纷。还会以“儿子”自称，管看直播间的粉丝叫“爹妈”。

这类直播通过演戏，人为制造矛盾和荒诞的剧情，引出要带货的产品，还会安排类似“肿瘤科医生”等人设的演员，将普通产品的功能吹得神乎其神。

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实际上主播所带货的产品只是压片糖果，属于食品类产品，并非特效药物。我国广告法就明令规定，食品类产品不得涉及疾病预防、治疗等宣传。

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在315记者的走访下，发现该类产品制造成本低廉，1盒仅1.2元，直播间售卖99元10盒，主播的佣金就能达到80元，可谓“暴利”。这类的直播间正是利用老年人的同情心诱导消费，编造苦情剧本吸引老人群体持续观看。目前，315晚会直接点名曝光的账号“小张说事”、“马洪亮”“辉哥”“方明快相亲”等账号已被平台封禁，已无法搜到。

直播乱象依旧顽固频发

平台处理监管需持续加强

此外，被315点名曝光的还有网络直播水军公司，南湖区“嘉兴宇禾文化传媒有限公司”通过网络下单平台、接单群等渠道接单售卖虚假流量，使用物联卡批量注册短视频账号等方式操控直播间。在直播间内烘托人气，或诱导跟风下单，一台手机可实现操纵万名水军。

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并且，该网络水军可实现模仿真人互动，已经实现自动化，甚至可以去竞争对手直播间拉踩投诉，可谓智能。目前，执法人员对该公司进行了查封，所有手机、电脑和其他设备等已现场依法封存取证，公司负责人已被公安机关传唤。

从去年315曝光的翡翠直播的江湖骗术、女主播背后的秘密等现象，到今年被点名的直播间演戏、网络水军等直播乱象，可以看出直播电商作为新兴行业其影响力在增加，也让不少人瞄准了平台流量，有了可乘之机。

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平台的监管从未放松过，演戏类直播一直都是平台打击的重点。抖音就曾对这类直播间重拳出击，或直接封禁处罚，封禁的账号不少是百万级别的大号，官方说封就封。

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官方也对演戏炒作行为进行了定义，如下：商品价格宣传时不得利用家庭/团队矛盾或与品牌方砍价等行为进行演戏炒作，影响平台正常的商品价格宣传秩序。

这类演戏类直播如杂草一般，一直顽固生长，虽被封禁却极其容易通过小号马甲重新“死灰复燃”，一方面呼吁平台更严格的监管，另外一方面也呼吁直播间的消费者理性下单，守住钱包。

小结

3月15日，北京商报联合腾讯财经发起的“315”问卷结果出炉。调查结果显示，随着电商直播兴起，有24.2%的消费者认为存在直播电商货不对板的问题。直播电商行业的健康生态，需要每一个从业者来维护，而不是破坏。希望越来越多的直播乱象能够被整治。